Házhoz szállítás

1448571361_transport-delivery.png HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS

A kiszállítás fajtái

Webshopunk teljesíti megrendeléseit. A leadott megrendelése után felvesszük Önnel a kapcsolatot és a megrendelésének ismeretében kalkuláljuk ki a szállítási költséget.

A csomagok kézbesítése munkanapokon 8 órától 17 óráig történik. Kérjük, amennyiben nem tartózkodik otthon ebben az időszakban, jelölje meg az átvevő személyét.

A kiszállítás egyszer történik meg. Ha a kézbesítés nem jön létre, cégünk külön díjazással tudja teljesíteni megrendelését vagy telephelyünkön személyesen átvehető a rendelt termék.

Fontos: Kizárólag akkor rendelje meg a terméket, ha átvételkor ki tudja fizetni annak díját. Át nem vett, visszaküldött termékek esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre kell terhelnünk.

A megrendelések kiszállítására háromféle lehetőség van. A megrendelésen szereplő termékek fajtája és mennyisége alapján határozzuk meg a vásárlóink számára leghatékonyabb szállítási módot, melyek az alábbiak lehetnek:

  • - gyári szállítás
  • - futárszolgálat (kisebb mennyiségű megrendelések esetén - országosan)
  • - saját fuvareszközünkkel történő szállítás (ennek díjszabásáról lejjebb tájékozódhat)


Futárszolgálattal történő kiszállításnál a csomagok kézbesítése munkanapokon 8:00-17:00 óra között történik. Ha az említett időpontban nem tartózkodik a rendelésben megadott címen, akkor kérjük, szíveskedjen megjelölni az átvevő személyét.

Amennyiben a kézbesítés nem teljesül, úgy külön díjazás ellenében tudjuk még egyszer teljesíteni a kiszállítást. Ilyen esetben lehetőség van arra, hogy a megrendelt árut telephelyünkön személyesen is átveheti.

Ha kérdése merülne fel a futárszolgálattal történő kiszállítás kapcsán, kérjük, keresse bizalommal ügyfélszolgálatunkat!

Kiszállítási díjszabásunk Budapest kerületeiben

KERÜLET

10 m3 vagy 1300 kg

XXI.

bruttó 5990 Ft
IX. X. XI. XIX. XX. XXII. XXIII. bruttó 9990 Ft
I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. XII. XIII. XIV. XV. XVI. XVII. XVIII. bruttó 10990 Ft

Megjegyzés:

- Az ennél nagyobb térfogatú vagy súlyú kiszállítás díjszabása szintén egyedi ajánlat alapján történik.

- A megrendeléseket a megbeszélt napon 8-17 óra közötti időszakban tudjuk teljesíteni.

- Kérjük, kiszállításkor a megrendelt árut szíveskedjen megvizsgálni, az esetleges sérüléseket a szállítólevélen feltüntetni és a reklamációval érintett terméket részünkre visszaküldeni. Utólagos reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni!

Kiszállításunk további díjszabása

- Budapest agglomerációs vonzáskörzetében a szállításra egyedi árajánlatot adunk.

- Telephelyünk 30 km-es vonzáskörzetén kívül bérfuvarossal szállítunk, melynek díjszabása egyedi árajánlat alapján történik, a térfogat, a súly, illetve a távolság figyelembevételével.

- Országos kiszállítás esetén szintén egyedi árajánlatot adunk.

- Kisebb súlyú termékek megrendelése esetén kérem tekintse át futárszolgálattal történő kézbesítésünk díjszabását.

Figyelem!
A termék átvételéről, mozgatásáról a vásárlónak kell gondoskodnia, a sofőrnek nem kötelessége a termék autóról történő mozgatása.

Ezenkívül a szállítmányozó részére a már ott lévő raklapot visszavételre biztosítani szíveskedjen. Ha a termék raklaposan lett a teherautóról levéve, de a megrendelő csereraklapot (EUR) nem tud biztosítani, abban az esetben lehetősége van arra, hogy egy hónapon belül telephelyünkre azt visszaszállítja.

A vevőnek a lepakoláshoz maximum 45 perc áll rendelkezésre. A sofőrnek joga van a lepakolási időt elbírálni. Ha a lepakolás ideje rövidebb, mint 45 perc akkor a sofőr a helyszínről továbbindulhat.

A megrendelt termék fizetésének módja


A megrendelt terméket a csomag átvételekor a kiszállítónak kell kifizetni, vagy lehetséges előreutalással is rendezni. Ennek módja, hogy a megrendelő internetbank segítségével utal, vagy bankfiókban befizeti a rendelt termékek árát a KBL - Hungária Kft.  bankszámlájára.

Gyári kiszállítás esetén a megrendelt termék árát kizárólag előreutalással tudja kiegyenlíteni az általunk kiállított számla megérkezése után.

Bizonyos termékeink esetében (pl. falburkoló kövek) vagy ha a kiszállítást külsős cég végzi - csak előreutalással lehet a számlát kiegyenlíteni, mivel a kiszállító cég nem kezel készpénzt.


A számla átvétele


A megrendelés összesítője és a visszaigazoló levélben szereplő fizetendő végösszeg a vásárlás minden költségét tartalmazza.

Ha a KBL - Hungária Kft. szállít, akkor a számlát a sofőr helyszínen átadja és a számla ellenértékét átveszi. Ha a megrendelő az áru ellenértékét előreutalással egyenlítette ki, úgy a számla eredeti példányát postai úton fogja megkapni.

Ha külsős fuvarozó cég szállít, akkor a számlát e-számla formátumban küldjük el. Ha a megrendelő nem rendelkezik e-mail fiókkal, akkor postán kapja meg a számlát 3 napon belül.

Futárszolgálattal történő szállítás esetén a megrendelt termék árát a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. Lehetőség van a termék árát előreutalással is rendezni, így az utánvét kezelési költségét nem számoljuk fel.

Amennyiben a megrendelést előreutalással szeretné kiegyenlíteni, úgy a megrendelés visszaigazolása után egy díjbekérő/előlegbekérő számlát állítunk ki, melyet e-mail címére kiküldünk.

Ha az Ön által átutalt összeg beérkezik cégünk bankszámlájára, megrendeljük a kiszállítást (főleg gyári kiszállításnál, vagy falburkoló kövek kiszállítása esetén). A kiszállítás várható időpontjáról telefonon értesítjük!

Kérjük a megrendelt árut szíveskedjék megvizsgálni és a termékeken észlelt esetleges sérülés esetén kérje az észrevételét a szállítólevélre és ne vegye át a csomagot. Utólagos, reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni!


kép_4.jpg



Megrendelési folyamat


Ha webshopunkon rendel, minden esetben kap egy automatikus visszaigazoló e-mailt, amely jelzi, hogy a megrendelése befogadásra került. Ezek után kollégáink küldenek Önnek egy megrendelés visszaigazolást. Ebben az Ön által megrendelt termék árral, illetve a kiszállítási díjjal együtt szerepel (futárral, telephelyi átvétellel, vagy gyári kiszállítással).

Ha a megrendelésével kapcsolatosan bármilyen kérdésünk felmerülne, akkor telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Az Ön által leadott megrendelés összetétele és mennyisége ismeretében választjuk ki az Önnek legoptimálisabb kiszállítási módot, melyről tájékoztatjuk. Ha a megrendelés visszaigazolásban szereplő árakat megfelelőnek találja, minden esetben kérünk egy jóváhagyást az iroda@kbl-hungaria.hu e-mail címre.


Megrendelt termékek személyes átvétele


Ha a megrendelt terméket személyesen szeretné átvenni, úgy telephelyünkön készpénzes, illetve bankkártyás fizetési módra is van lehetőség.


vissza.png